作者：陈宗英 本文字数：2463
　　[摘           要]  职专新生存在厌学、自我否定、无人生目标，对就业前景茫然的状况，而汽车销售企业需要的是形象良好，有良好的沟通表达能力，有一定汽车专业知识，心理承受能力强，吃苦耐劳，有团队意识的员工。如何改变学生现状，使他们成为符合企业需要的合格职业人？试图从提高课程的实效性入手，结合文化课程、专业课程和技能课程三大板块的改革阐述观点。教学改革的思路和方法千变万化，其最终的根基仍在于营销的核心：更快、更好地满足市场。
　　[关    键   词]  职业教育;课程实效;市场营销;企业需求
　　[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2019）35-0168-02
　　 市场营销专业是我校的主打专业，但近年该专业的招生状况却不尽如人意。很多家长和学生认为营销专业就是到卖场当营业员，看别人脸色过日子，没有出息。为了改变这种现状，我校与福州玖玖丰田汽车销售有限公司联合办学，本着“高门槛，高要求，高收入”的原则，对市场营销专业进行重新打造，希望能提高该专业的社会认可度。为此，我们成立了专门的课题组，共同探讨如何进行“市场营销——汽车营销专业”的创新课程体系改革。课题从善于打气、积极肯定、强化目标、课程实效、有效训练五个环节入手进行创新体系改革。本文主要从“课程实效”这部分进行阐述。
　　 改革之初，我们调查了合作企业——玖玖汽车销售有限公司，该公司在福州有多家汽车销售公司，主要销售丰田汽车和一汽奔腾汽车。该企业适合汽车营销专业中职学生的岗位有销售部门、精品部、大客户部、客户关系部。这些部门对员工共同的需求是：形象良好，有良好的沟通表达能力，有一定汽车专业知识，心理承受能力强，吃苦耐劳，有团队意识。但中职高一新生大多是中考的失败者，存在厌学、自我否定、无人生目标，对专业和就业前景茫然的状况。如果把高一新生的狀况和企业对人才的需求比喻成河的两岸，那么我们想通过“课程”这个桥梁，让学生从河的这边能顺利地到达河的那边。
　　 一、课程体系改革探讨
　　 什么是“课程实效”呢？我们认为课程的“实效”应该是既能改变学生厌学、没自信、没有发展目标的现状又满足企业对汽车营销专业学生的职业要求。反之，只要学生和企业任何一方的要求没有满足，我们的课程就是无效的。在调查了合作企业后，我们发现企业对学生的需求分为文化素养、专业知识和专业技能三个层次。在调查了合作企业、从事汽车销售工作的毕业生和在校生之后，我们对每一门课程的教学目标、教学效果和评价标准进行了统一的规定。我们旨在建立一个新的课程制度，在这个制度下，学校、教师、企业、学生能朝着一个方向努力，共同提高课程效率。
　　 （一）文化课程探讨
　　 华东师范大学的徐国庆教授说过：“文化课”是培养学生基本社会生存能力的课程。因而在文化课中，我们要培养学生有责任心、能写会说、善于沟通交流的能力。
　　 1.培养企业需要的优秀品格
　　 一份对企业的调查发现，在被企业解聘的职工中有50%以上是因为职业道德而不是技能问题。先做“人”，再做“事”。德育课程对学生的培养必须从做“人”开始。因而德育课程中我们开设了职业生涯规划。该课程主要培养有良好工作态度，有责任心，有生存意识、竞争意识的学生。在课堂上教师要求学生对自己将来的职业进行规划。教师借助企业和毕业生的资源，通过企业，让学生知道“我”要达到什么目标;通过毕业生的言传身教，让新生意识到“我”能达到什么目标;通过反思，让新生找到与目标的差距。我们总结出职业生涯规划课程具体的工作是：找到目标—认识差距—找到方法—缩短差距。教师的工作是把目标进行细分成若干个子目标，让学生在努力中能体会到成功的快乐，，从而能顺利地完成自己的职业规划，具备企业需要的优秀品格。
　　 2.训练能说会道的能力
　　 语文分为“语”和“文”两个部分。“语”是语言表达能力，“文”是文化素养。基于此，我们在课程中增加了应用文写作，要求学生书写“汽车介绍说辞”“电话预约说辞”“客户服务说辞”“个人简历”“促销活动策划方案”等，提高学生“语”的能力，并将这些说辞运用到口才训练、市场营销、推销实务和汽车营销课程中。
　　 在学生高一入学时专门开设了一门口才训练课程。这门课程主要是锻炼学生的口头表达能力。口才的训练分为三个阶段：第一阶段主要是消除学生在人前说话的恐惧感;第二阶段培养学生合作意识，在交流中锻炼口才;第三阶段培养学生独立陈述能力。从而提高了学生“语”的能力。
　　 3.建立良好的人际关系
　　 优良的人际关系不仅是学生自身的需求，也是顺利完成工作必不可少的要点。在这里我们把传统的公关课程改成人际交往课程。因为公关解决的是企业与大众之间的关系，人际关系则是处理个人与企业、个人与个人之间的关系。这门课程从学生常见的人际关系处理入手，让学生思考如何成为受欢迎的人，如何在将来的工作中处理好同事关系和客户关系。上完这门课程能让学生学会正确沟通，宽容、理解他人，遇到问题能换位思考。
　　 （二）专业课程探讨
　　 根据中职院校专业和课程设置要适应并紧跟企业发展要求，企业的需求指导着专业和课程开设的方向，因而汽车营销专业开设了市场营销基础、消费心理学、汽车知识、人际关系等课程。
　　 1.掌握过硬的汽车专业知识

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