作者：陈科 本文字数：2481
　　[摘           要]  开放教育的人才培养质量问题是广播电视大学向开放教育转型发展面临的核心问题，传统广播电视大学教学模式远远不能满足发展的需要，缺乏“以学习者为中心”的信仰，学生角色认同度较低，与开放教育所要承担的社会期望有一定距离。对此，提出引进开放教育的导师制，推进师资生态化，形成教学相长，学有所得，人民满意的新时代开放教育面貌。
　　[关    键   词]  导师制;开放教育;行政管理
　　[中图分类号]  G712                        [文献标志码]  A                                   [文章编号]  2096-0603（2019）33-0036-02
　　 《教育部关于加强高校网络教育学院管理、提高教学质量的若干意见》（教高〔2002〕8号）提出：“试点高校要加强学生学习过程的指导和服务，要利用网络技术和专兼职教师逐步建立和实施导学制度，保证每位学生都有指导教师及时提供指导和服务。试点高校要对参加导学制度的指导教师提供培训和管理”。为了落实教育部有关精神，贯彻“以学习者为中心”的现代开放教育办学理念，参照普通高校研究生导师制教育教学制度，我校也可尝试选择在行政管理这样的在读人数较多的本科专业实施导师制，对学生进行全程专业学习辅导，，以提升学生及社会各界对重庆广播电视大学开放教育行政管理專业办学质量的满意度。
　　 一、开放教育行政管理专业实施导师制的依据
　　 （一）理论支撑
　　 1.建构主义的学习理论
　　 建构主义是指学习者把新知识与已有的知识经验相结合，在已有的知识经验基础上形成新的知识结构。创新或建构学习者自己的知识，使学习更有意义，而且这种学习便于以后对知识的回忆。建构主义认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。同时，建构主义提倡在教师指导下，以学习者为中心进行学习。
　　 2.学生支持服务理论
　　 英国知名学者大卫·西沃特提出，在远程教育系统中，远程教育机构除向学生提供教学材料外，还应该提供相关咨询和教学辅导服务。他认为远程学习的学生的自学能力、自制能力、对信息资源的选择能力和对学习过程的控制能力，需要经过教师的系统指导才能培养和发展起来。因此，远程教育工作者应对学生进行个性化辅导，提供相应的学习支持服务。
　　 （二）实践依据
　　 近年来，重庆广播电视大学开放教育行政管理专业，无论是本科层次，还是专科层次，招生形势都越来越可喜，截止到2019年秋，全市电大系统本科（含人事系统方向）在读人数达5906名，专科在读人数达17834名。
　　 伴随着行政管理专业学生规模的日益壮大，从个体角度上看，他们的学习需求不再仅局限于顺利毕业，更希望通过对这个专业的学习满足其兴趣，并对日后职场获得升职加薪机会有所裨益;从社会角度上看，一个在读人数众多的电大开放教育专业必然会持续吸引各界对其教育质量的关注。
　　 远程教育专家任为民指出：“以学生自主学习为主和强调教师在教学中的引导作用是远程教学的两个重要方面，缺了哪方面都不行。学生的自主性离不开教师的引导和支持服务。离开教师的引导，学生的主体作用不能发挥出来”。因此，为了努力创办人民满意的教育，提高教学质量，实施导师制是我校当前推动开放教育教学改革的一项有力措施。
　　 二、开放教育行政管理专业导师制的设计思路
　　 （一）建立相关的开放教育专业导师团队管理制度
　　 学校应将开放教育专业导师团队建设和管理工作纳入校级制度建设中，以制度形式确定导师的选拔条件、工作职责、工作内容、工作纪律、工作待遇、考核方式等，使导师的工作制度化、科学化、合理化。
　　 （二）选择实施导师制的开放教育行政管理专业试点班级
　　 因我校分校、工作站数量多、分布广，因此应先选择一个基层单位行政管理专业的一届学生作为试点班级，探索路径，积累经验，待时机成熟时再向全市电大系统行政管理专业推广。
　　 （三）引导学生自主选择导师
　　 鉴于导师将要全程全方位指导学生在校期间的学习，并保证学生感兴趣的专业方向与导师专业特长、工作经历等一致或相近，应在学生充分了解导师团队基本情况的前提下，引导他们自主选择自己心仪的导师，这样才能保证学生乐意接受导师后续的专业指导和论文指导，确保导师制的顺利实施。
　　 （四）明确导师的核心工作职责
　　 作为开放教育学生导师，应承担以下核心工作职责。
　　 1.向学生提供全程教学引导和支持服务
　　 学生自主选择导师后，导师就可以保持与学生的密切联系，在掌握学生的学习基础和基本情况的前提下，根据学生的不同情况进行有针对性辅导。这样的因材施教不仅可以满足学生不同类型的个性化学习需求，而且有助于挖掘学生的潜能，使学生在学习和其他方面得到最大的成长。另外，导师应帮助学生解决学习过程中遇到的困难，满足学生的学习需求，提供个性化学习支持服务，以达成提高开放教育教学质量的目标。
　　 2.牵头对行政管理专业基础课程和核心课程进行改革

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