[摘 要] 目前中职学生普遍存在的问题就是不敢表达，特别是在公共场合流畅清晰地表达自己的意见和观点。作为一名教育工作者，不要因为学生的种种缺点而抱怨、消极对对待教育工作，而是要根据学生的问题找出解决问题的方法和措施。作为旅游服务与管理专业的学生，他们的语言表达能力的低下，严重制约了他们将来的就业发展，在职业选择上容易错失良机。如中职学生将来要选择导游这一职业，更须具备良好的语言表达能力，因此培养学生敢说、会说能力就显得特别重要。
　　[关 键 词] 中职学生；语言表达能力；教学策略
　　[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）11-0077-01
　　一、语言表达的重要性
　　语言是沟通感情最直接、最方便的途径。会说话的人在各种人际交往中将会非常受欢迎，在职场中就像如鱼得水，能轻松地与他人融洽相处。会说话是打开成功大门的一把金钥匙，是一个人一生的财富。人们常说“祖国江山美不美，全凭导游一张嘴，导游是靠语言吃饭的”，熟练掌握并正确使用语言是对导游员最起码的要求。导游人员所从事的职业性质决定了他们必须要善于与人打交道。
　　二、中职学生表达能力现状
　　自己从事中职教育工作已有7年，根据自己目前掌握的情况，目前中职学生的语言表达能力普遍有如下特点：（1）不敢表达自己的观点，怕说错。（2）表达欠准确和完整，表达语言显得仓白无力，有时词不达意。（3）表达不自然，会出现莫名的笑场和无声的暂停等。（4）表达时经常出现过多无关的肢体语言，如摇头晃脑、手舞足蹈等身体晃动，手时不时摸头发、鼻子等。
　　三、课堂教学策略
　　（一）创设条件，鼓励学生多说
　　為学生创造表达的机会。如课前抛出学生感兴趣的人物、事件等引起学生的发言兴趣；会提问，如课堂提问尽量少提问像“是不是”“对不对”的问题，尽量提一些开放的又易于让学生有话可说的问题；一些内容可让学生到讲台为全班学生分享其语言魅力，如欢迎词、欢送词、导游词等，锻炼学生的胆量和表达能力。像一些定义、阅读等内容可以让学生以个别朗读或齐读的形式进行。
　　（二）校园模拟导游
　　教师通过创设不同的情景，组织学生模拟导游进行训练。在活动之前，，对学生进行分组分工，每位学生都有机会充当地陪、全陪等角色，学生为了做好这些角色，就必须进行相应的材料、语言等准备，通过多次的锻炼，从而提高了学生的说话能力和技巧。
　　（三）以良好的评价机制激励学生多说、会说
　　对学生的课堂表现在教室张贴成绩光荣榜，对表现优秀和进步的学生进行精神和物质的奖励。当有学生对教师布置的语言作业可能存在随便应付、不完成时，可通过课后教育，如谈话、留堂或与班主任或者家长联系，让其认识到不完成作业将会带来的后果，从而促使其去完成相应的说话作业。
　　（四）校外实地参观和训练
　　在一年级时，组织学生到校外景点进行参观学习，让学生感受和学习导游人员的语言魅力。在组织校外参观活动时，一定要利用机会锻炼学生敢说、会说能力，如组织学生围坐在一起，提出问题让学生即兴地在公众面前发言；或提前布置好学生的语言表达任务，如让学生进行某个景点知识的介绍。在学了一定的导游理论知识后，组织学生到校外景点进行现场模拟导游，可根据实际情况，将学生分成若干组进行模拟导游，安排每个学生对景区中的1～2个景点进行讲解。另外，我觉得最能锻炼学生敢会、会说能力的是到景点免费为散客充当导游讲解，学校可组织学生到景点安排任务给学生，要求每位学生要完成多少次义务讲解；也可作为课后作业要求学生到某一景点为游客做义务导游讲解，最后要求学生以视频的形式上交作业，并在学生完全作业后进行小结汇报。
　　四、以作业要求学生养成课外阅读习惯
　　培养学生养成课外阅读的兴趣和习惯，在大量的阅读中识记和掌握一些优美的词句。为了方便学生随时阅读，在班级中可成立图书角和利用学校的图书馆。当然，教师一定要通过作业的形式要求学生阅读，否则学生不会重视，只是流于形式。如每次上课安排1～2个学生上台讲阅读内容或心得体会，当学生形成一定的敢说、会说能力后，可加强难度，如限时及特定的内容等。
　　五、举办校园竞赛活动
　　通过举办竞赛活动提高学生的语言表达能力，如专业部可进行导游技能竞赛、演讲比赛、朗诵比赛、辩论赛等，为了增加学生的参与度，可要求旅游专业的学生至少选择一个项目参加。学生为了在竞赛中获得理想的成绩，他们就必须花时间去找资料，在备赛的过程中，学生的知识与语言表达能力得到了极大的提高，从而提升了学生在公众面前的敢说、会说能力。
　　教师在教学中多一些针对中职学生语言表达的训练，只要持之以恒，课外提供机会给予学生锻炼，双管齐下，相信三年的中职生活，旅游服务与管理专业的学生一定能在敢说、会说能力上得到极大的提升。

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