(河南工业职业技术学院,河南 南阳 473000)
[摘 要] 推广是图书馆的重要工作之一,也是当前图书馆最核心的服务。但是,伴随着网络刊物的不断增多,图书馆的阅读推广面临着更大的挑战。在新环境中,必须坚定自身的地位,开创全新的阅读推广平台和方法,采取全新的措施进行推广。对此,详细分析高职院校图书馆阅读推广服务模式的创新和效果。
[关 键 词] 高职院校;图书馆阅读推广;服务模式
[中图分类号] G251 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2017)12-0158-01
图书馆是学术教育机构的重要组成部分,同样也是为学术研究提供文献资料的重要来源,能够为广大读者提供科研、学习所需要的知识。在高职教育当中,图书馆是为师生提供教学资源的主要场所。在2006年开始,我国政府宣传部联合多个部门倡议发起全国阅读活动,并重新将阅读引入人们的视线当中。相关调查显示,近些年高职院校的学生中有超过90%的学生在信息获取方面依赖于网络。对此,探讨高职院校图书馆阅读推广服务模式的创新和效果对教育领域的发展有着显著的推动作用。
一、高职院校图书馆阅读推广服务模式现状
在高职院校当中,针对图书馆纸质图书越发恶化的发展现状,图书馆管理人员应当认识到这一发展趋势并建立高度的危机感,开设全新的推广途径与平台。图书馆阅读推广的现状中,既有优势也存在劣势。优势在于具备良好的硬件设施与馆舍条件。在以往几年间,因为我国政府对高等教育的高度重视,院校当中的图书馆建设一直以来都是重要任务之一,其建设效果一直非常理想,图书馆的多方面条件都较为成熟,相对于网络而言,这是非常明显的优势。但是在网络平台推广中,其网络平台的服务质量并不高,,同样也存在一些劣势,例如缺少与读者的反馈与交流、欠缺主动性服務理念等。由此可见,当前高职院校的图书馆阅读推广仍然有较大的创新空间。
二、高职院校图书馆阅读推广服务模式的创新和效果
(一)优化网络平台信息服务,开设自定义菜单
网络平台的自定义菜单能够为用户提供良好的使用体验。在自定义菜单当中,用户可以准确地寻找到自己所想要的信息类型,读者可以通过几次简单地点击便获得相应的信息数据。合理地构建自定义菜单可以降低用户的使用繁琐性,促使用户更加清晰地应用网络图书馆,例如采用微信公众号的方式进行阅读推广。高职院校的图书馆可以选取一些较为经典或重点推广的内容放置在自定义菜单首页,并将这些内容以更加趣味性、直观化的方式展现出来,让读者能够清楚地理解信息的类型与大致内容,尽快找到自己所需要的阅读内容。
(二)掌握读者需求
想要真正吸引读者,开展行之有效的网络平台阅读推广,就必须先了解读者的实际需求,掌握读者的阅读“环境”,然后再以更广的角度重新审视用户的需求,从本质上发现用户的喜好。图书馆应当定期在网络平台中开展相应的调查活动,对读者的需求进行全面的调查,并听取读者的意见与建议,构建读者读者的信息交流与反馈渠道,形成一种公众号与读者之间相互沟通、交流的体系。定期借助微信问卷调查的方式发现对图书馆的建议以及网络平台阅读资料的需求,并及时对其进行反馈,满足他们的需求,提升图书馆的借阅量,强化服务质量。长期性的调查体系还有许多的应用机会,能够为后续的工作提供许多指导作用,促使其更有针对性和目的性,开展与读者更为贴切的网络平台阅读推广服务。
(三)借助相对稳定的读者群体,优化微信公众服务
图书馆拥有着庞大而相对稳定的读者群体,也就是学生、教师与研究人员,这一些素质较高并且信息需求量相对稳定的读者群体是高职院校图书馆文献阅读的主要用户,这也是图书馆网络平台阅读推广的根本。图书馆可以针对这一特点,开展微信阅读社区,将读者与读者之间构建一个稳定的阅读社区,让读者在社区当中进行讨论,并开设精华帖、排行榜等内容,让读者能够以互动的方式更好地应用图书馆内的信息资源。对此,微社区的阅读推广方式主要是以讨论为主,可以号召一些忠实的用户在网络上进行引导讨论,具备一定传播性、深度的读者交流和互动能够让图书馆的微信阅读推广更加具备思想性、广泛性。
综上所述,在图书馆的网络平台阅读推广过程中,必须针对读者的实际需求,坚持以人为本,以为读者提供创新服务为原则,提升网络平台阅读管理的科学性,构建合理性的馆藏网络平台阅读服务,并提升纸本资源的管理水平与自动化能力,通过这样的管理方式才能够更加规范化和科学化。除此之外,还需要更深层次地提升图书馆的网络平台阅读资料的采集,合理构建先进的硬件设施以及刊厅布局,构建一直综合素质较强的专业人才队伍,促使图书馆真正实现多平台、跨平台的阅读推广。
参考文献:
[1]毛维.服务创新对高职图书馆阅读推广的影响作用分析[J].市场论坛,2015,23(11):93-95.
[2]汪艳玲.互联网+新常态下高职院校图书馆的阅读推广服务研究:以常州工程职业技术学院“125·要爱我”阅读推广创新服务为例[J].河南图书馆学刊,2016,36(10):4-5.
[3]罗琳.高职院校图书馆阅读推广服务机制构建路径初探[J].教育现代化,2016,31(4):2-78.
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本文标题:高职院校图书馆阅读推广服务模式的创新和效果分析
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