[摘 要] 随着科技的日益发达，计算机已渐渐的走进千家万户，几乎每一个家庭都拥有一台计算机。虽然计算机普及了，但是计算机的使用中会出现各种各样的问题。计算机在使用过程中，软件和硬件都会出现不同程度的问题，而大部分使用电脑的人都不懂如何处理出现的各种故障。这就需要我们学习怎样处理基本的故障。我一直从事计算机维修及故障检测的教学工作，积累了大量故障维修的知识和经验，本文总结归纳了计算机常见故障的维修方法。
　　[关 键 词] 计算机；检测；维修
　　[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）17-0097-01
　　一、计算机硬件维修
　　计算机在使用过程中会因为使用不当或操作失误等各种原因出现故障，这就需要我们进行计算机的維修，使计算机恢复正常使用。计算机维修分为不同的层级，不同的故障程度对应不同的维修层级，大概分为三级。第一级别是通过在电脑上更改计算机的设置和处理软件故障使计算机恢复正常，这种情况适用于计算机发生简单的故障。例如在不知情的状况下修改了计算机的设置或是打开了带病毒的网页使电脑被病毒入侵，一般这种情况下不需要拆计算机就能修好，过程也比较简单。第二级别是通过专业的计算机检测仪器和专业的技术确定故障发生在哪一个部件，这一级的维修主要是为了第三级别的维修做准备。第三级别的维修就是根据第二级别的维修确定是何种故障以及损坏程度如何，然后维修电路、替换部件或者维修损坏的部分，从而使计算机恢复正常。当今市场上的计算机成本越来越低，无论是维修电路或者更换硬件设备的投入也越来越少，因此维修人员在维修中应充分考虑计算机的故障程度，及时更换损坏或者老化程度比较大的原件，以便完全排除故障。
　　二、硬件维修和检测原则
　　在计算机维修中，不能单单只维修计算机，也要遵循基本的维修原则，这样可以减少维修的步骤和工作量，提高维修效率，也能避免顺序的错乱而导致损坏成本的升高，减少维修过程中给计算机带来的损害。计算机的维修原则和维修方法如下。
　　（一）先软件后硬件
　　在计算机出现的故障中，软件出现问题的比重比较大，所以在计算机出现问题时不要立刻拆机，要先从软件故障的检测出发。在软件故障中，计算机被病毒入侵、系统崩溃等问题比较常见，这些问题会导致计算机无法正常使用。这时，只需要对计算机进行清理、杀毒、重装系统等基础维修就可以解决，不需要拆机和更换配件。因此，在维修过程中，通常都要先进行软件检测，如果软件没问题就进一步检测硬件。
　　举个例子，计算机无法启动的原因有很多，比如电源接触不良，显示器或者显卡出现了问题，或者CPU出现了故障等，都会造成计算机无法正常启动。此时就需要先从软件着手，回想一下是否做了错误的操作或者之前使用中出现过什么问题，检查操作系统有没有问题，之后针对可能出现的问题进行维修。检查是不是由于病毒的入侵而导致计算机无法启动，这时要进行杀毒或删除携带病毒的文件。其次检测硬盘有没有故障，如果确实是硬盘有问题要先备份文件，然后将硬盘格式化，尝试恢复计算机的正常运行。最后，都没能恢复计算机的正常启动时，可以更换计算机的硬盘。
　　（二）先外部设备后内故障
　　是指在计算机出现故障时，先从外部设备下手排除故障，再从主机内部处理。如开机之后不显示，可以先检查电源线和信号线等是否接触良好，再检查外围设备是不是与主机内部的部件不相符；开机显示，根据显示器上显示的提示错误依次检查显示器、鼠标等，若外部设备没有故障，考虑从主机内部比如显卡、CPU等是否出现了故障。
　　（三）先容易后困难
　　在计算机出现的故障中，大部分是因为数据线、插卡接触不良引起的或者因为使用的时间长了，导致主机内部的硬件设备里灰尘太多，这时候就要现对主机内部进行清理。在故障维修中，先对最简单的原因进行检测维修，再考虑是否是硬件的问题。总而言之，维修计算机事是为了既节省时间又能有效地维修电脑。
　　（四）在硬件维修中可以采取观察法、插拔法、替换法等
　　计算机检测中主要使用的就是观察法。先观察故障出现的原因，比如灰尘太多、部件损坏、电源是否插好，这些都是可以根据观察维修好的。
　　在插拔法中，往往是因为连接线没有插好，或者接触不良引起的计算机故障，或者是因为连接线内部的损坏、插槽有问题，这些简单的故障不需要维修人员就可以解决。
　　三、结束语
　　计算机在当代社会是非常普遍的工具，无论是在家庭、学校还是工作单位都有非常广大的用处。在计算机的使用过程中难免会出现各种为题，这就需要我们每个人都了解计算机的基本维修方法和常见故障问题的解决方案。在维修计算机之前，我们也需要掌握使用计算机的合理方法，在使用中多加注意，那么计算机出现问题的几率就会小很多。
　　参考文献：
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　　[3]吴石金.基于网络技术的教学新模式—课堂分层教学[J].高等教育研究，2015（3）.

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