作者:张芮峰 潘光雯 蔡玲玲
[摘 要] 中职护生在医院工作常表现为职业道德欠缺,纪律意识和主动意识差,合作沟通能力欠缺。通过在医院广泛调研,根据“企业化班级管理”理念,提出“医院化班级管理”的理念,在护理班级实施,并取得了较好成效。
[关 键 词] 中职护生;医院化班级管理;核心素养
[中图分类号] G718 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2017)26-0012-01
一、背景
近年来,我国职业教育发展很快,中职学校的办学规模逐渐扩大,但生源素质却明显下降。大多数中职学校在管理体制、教学内容方面滞后于社会、经济的发展,与市场脱节。此外,生源因素决定了中职学生意志品质、学习基础、行为习惯比较差。表现为理论学习热情不高,缺乏积极的学习动机,学习目标不明确,学习上得过且过、效率低下。大多数中职护生实习后明显不能适应医院的节奏,缺乏工作热情和主动性,遇到问题不善于思考,疏于学习。中职生平均每天玩手机的时间超过2个小时,如何在信息化背景下通过改进学生的管理方式,从而培养中职生的综合素质,并使之与临床岗位相匹配成了中职学校亟待解决的问题。
二、实施
(一)调研
从2013年至2015年,通过对北部湾地区不同层次几十所医院的调研,了解行业护理人才的需求状况、职业岗位设置及职业岗位能力要求,为医院化班级管理模式的实施提供基本依据。调研发现,医院对中职护理专业人员的要求除了丰富的专业知识外,更重要的是应该具有较强的基础护理操作能力、良好的沟通能力和人文素养、较好的纪律意识、较强的服务意识等。
(二)实践
1.建立仿真医院环境
在班级成立医院管理体系,班级为医院,宿舍为不同科室;班主任为院长,班长、副班长分别为护理部主任、副主任,宿舍舍长为护士长,宿舍成员每周轮值。全班共同制定医院名称、医院文化、医院歌曲、科室名称、科室公约、科室标志等。宿舍、教室布置均模仿医院环境,以营造尽可能真实的工作环境。
2.制定医院化班级管理模式
通过前期实地走访不同层次的医院进行调研,结合团队共同打造的“校企网络共同平台”的调研,确定了“制度为基石、团队为保障、活动为载体、绩效为动力、文化为导向”的班级管理理念。根据学校规章制度,结合医院对护士的管理制度制定“医院管理制度”“医院绩效方案”,打造“教学管理团队”和“班级管理团队”,打造医院文化,制定了“三识二力一修养”的培养目标,即纪律意识、集体意识、服务意识、学习能力、表达能力、个人修养等。模拟医院岗位需求,从纪律、学习、行为习惯、宿舍内务、包干区及教室卫生、学生风采展示等多方面培养学生的综合岗位素质。
3.实施
(1)在班级管理中,由班级管理团队落实制度的落实,护理部主任(班长)—护理部副主任(副班长、团支书)—护理部主任(轮值社长)层层问责,模拟医院的绩效方案,宿舍成员或宿舍出现任何问题,整个宿舍的绩效受影响,以加强学生的纪律意识和集体意识。根据中职学生课余时间手机不离手的特点,在班级管理中探索“互联网+班级管理”模式,QQ群相册建立宿舍内务档案、教室卫生拼图比赛、宿舍微视频比赛、网络评选班级最美护生、QQ群话题调研新学期学生需求及心理特点等活动。给学生搭建发挥个性的平台,充分调动学生的积极性和创造性。
(2)班级活动开展方面,活动视大小或由班长组织或由科室承办,并进行绩效考核。活动内容尽量围绕“医院化班级管理”展开,如,“创美丽宿舍,做完美护士”论坛、“人人都是护生之星”摄影比赛、“专业知识竞赛”“护士微视频比赛”“临床专家大讲堂”“实习岗前培训”等,在活动中潜移默化地培养学生的临床综合岗位素质。
(3)打造专业教学团队,在教学中大量灌输临床思维,帮助后进生分析成绩差、学不进去的原因,在班级QQ群进行课后网络答疑。组织内科、外科、护理学基础老师编撰“临床实用手册”,使学生能更好更快地适应临床工作。
(三)成效
实践班级在校期间被评为省级优秀班集体、市级优秀班集体;在学校40个同专业班级量化考核中连续两个学期分别名列第一、第二。在校期间,德、智、体、美、劳各方面都在全校名列前茅。
在该班级护生实习3个月后,课题组成员深入各医院对实践班级护生的临床表现进行调查,并與同届校内其他护生的临床表现进行对比,实施医院化班级管理的护生,在临床适应能力和临床满意度方面均优于传统班级管理的学生。
三、讨论
根据“服务需求、就业导向”的原则,在学生管理中,引入医院元素,通过创设仿真医院化班级管理情境,,使学生在学校中就感知到医院的工作氛围,培养职业意识,塑造良好的职业形象,探索培养符合医院需求的中职护理人才。
参考文献:
[1]李频.浅谈中职班级管理企业化创新[J].现代商业,2013(5).
[2]朱清燕.中职学校企业化班级管理模式探索[J].高中生学习,2013(7).
[3]卢玉彬.院校联合构建中职护生专业认知行为及人文素质教育新模式[J].卫生职业教育,2011(1).
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本文标题:中职护理专业实施医院化班级管理的效果研究
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