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市场营销专业一体化课程教学改革与应用研究

2018-11-01  |  所属栏目: 来稿选登  |  阅读次数: 

作者:邓扬华 本文字数:2511
  [摘 要] 市场营销专业是一个理论与实践相结合,并以实践为重心的专业,在当今社会,企业需要专业知识和专业技能扎实的营销人才,这给市场营销专业的教与学提出一个新的挑战与机遇。根据这个情况,必须进行一体化课程的改革与应用,从而提高专业知识和技能的掌握度。以《人员推销》课程为例,阐述市场营销专业一体化课程改革的应用过程和效果分析,得出一体化课程改革的注意点和改革方向,从而使其成为推动学生成为高素质人才的核心动力。
  [关 键 词] 人员推销;一体化课程改革与应用;市场营销专业
  [中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2018)14-0078-02
  一、问题提出
  职业教育不同于基础教育,除了理论教学之外,更需要一定的实践过程来提升学生的动手能力。在课程设置方面,由于受传统教学模式的影响,我们在教学过程中过多地强调完整知识体系的构建、注重逻辑推理能力的培养,而忽视知识应用能力的培养。这种课程与职业教育的培养目标背道而驰,与中国经济发展现状严重不符。职业教育最主要的目标是服务地方经济的发展,培养适应地方经济发展的职业技能人才,这就要求其课程必须是以市场为导向、以素质为本位、以學生为主体、以探究与实践为主导的课程形式。职业教育课程必须主动适应市场经济的需求,树立以市场经济为导向的职业教育课程改革的新理念,改变过去以学科为导向设置职业教育课程的旧理念,根据社会人才市场、劳动力市场、职业市场需求进行课程改革;课程的设置应注重能力培训、知识传授、素质培养的协调,在教学过程中,应淡化知识的积累,而突出知识应用能力的培养。在实训过程中,应以职业活动为导向、以素质为基础、以学生为主体、以项目为载体,突出能力目标,强化知识、理论和实践的统一。
  二、《人员推销》一体化课程教学改革现状
  《人员推销》在部颁一体化课程改革之前,为了提高学生核心技能的迫切需要和更好地掌握专业知识的需要,已经初步以项目化模式对课程标准进行修订。《人员推销》课标主要以三个项目进行设计,分别是推销快速消费品、推销自选产品、推销服务类产品。但经过在2013、2014级市场营销中高技班实践教学中,收效不理想。主要从学生平时上课的积极度、执行任务过程出现的情况、项目考核的上交成果情况、期末考核的情况,都可以反映学生对《人员推销》的知识掌握不牢固,同时也不能很好地使用相关知识去执行模拟任务和真实任务。
  经过与教此课的老师交流,同时向2013、2014级市场营销中高技班的部分学生和企业指导老师调研相关信息后,总结得出《人员推销》在实施教学过程中,存在以下几个问题:
  1.课程标准设计不合理,三个项目重叠的内容较多。
  2.三个项目是并列的,并没有从简单到难过渡。
  3.三个项目没有结合真实的项目,这样让学生在真实任务情景操作时,无法转化知识到实践中。
  4.整个课程的设计及资源不合理,逻辑联系不严谨。
  5.缺乏工作页引导,学生学习难度较大。
  6.缺乏相关的知识补充,学生学习无法紧贴真实工作的要求。
  7.课程标准的教学目标不具备可考核性。
  因为存在上述的问题,同时结合其他课程教学存在的问题,课程一体化改革的需要变得非常迫切,,因此专业启动了一体化资源的建设与改革,首先邀请企业营销各个岗位的人才到学校召开专业专家访谈会,共同建立《人员推销》课程的要求和目标,并组建《人员推销》的一体化建设团队,团队由企业经验丰富的老师和教学经验丰富的骨干老师组成,首先对课标进行研讨及定出改革的目标和方向,课标必须结合真实项目且具有递进式的项目安排,同时以由浅入深的思想作为设计原则。
  经过一体化建设团队讨论和分工,共同制定了一个一体化课程标准,这个课程标准以“推销培训类课程”“推销校园文化用品”“推销快速消费品”三个项目来部署整个课程的教学。
  这三个项目结合了真实项目,例如“推销培训类课程”结合学校培训课程真实项目,而“推销校园文化用品”“推销快速消费品”项目接近学生生活,并且结合学校周边企业和店铺为实操情景进行实践。三个项目的教学内容和教学目标是以推销过程为主线递进的。推销过程以“产品介绍—制定推销计划—寻找客户—接近客户—与客户洽谈—促成交易—售后服务”为顺序进行操作和实践,理顺这个推销过程,强化学生对推销过程的掌握,所以项目内容是层层递进的,难度也是由浅入深的。
  课程标准建立之后,主要是围绕课程标准为指导方向,建立与完善课件、任务书、工作页、教案、课程考核方案与题库、教师指导手册、教材等资源。
  在教材选择上,挑选的是李红梅编写的《现代推销实务》,选择的原因是此书的理论知识比较精简,是以“够用、实用”为原则,而且书中有大量的图表、实例、思考题、小结、练习与实训、阅读材料等,图文并茂,易学易懂,同时对接职业标准,理论和实践相结合,体现工学结合,所以很符合课程标准要求和中职类层次的学生学习。
  在学习工作页编写上,体现学做合一,以真实任务为背景,体现工作过程。
  在课程电子教案上,以真实任务导向为主旨进行设计,而且在教案的设计和安排上体现综合职业能力培养、项目化教学,体现工作过程、关注学习成果,以学习目标为考核出发点。
  在课程系列化课件上,与教案一致,满足教师教学和学生学习的需要,且精心制作,突出重点难点、图文并茂,体现工作过程,注重对学生综合能力的培养。
  在课程考核方案与题库上,符合课程标准的要求,同时具有实施性、开放性,且理论与技能考核相结合。
  在教学指导手册上,指导教师顺利完成教学目标,同时提示重点、难点突破效果。
  三、《人员推销》课程一体化改革应用效果
  市场营销专业一体化课程改革,在专家访谈会和骨干教师团队的合力完成下,市场营销专业部颁一体化的八门课程已经大体建设完毕。

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