作者：徐进 本文字数：2496
　　[摘 要] “90后”新生代员工是一个具有明显时代特征的群体，随着他们成为职场主力军，给企业带去新鲜力量的同时，也给企业带去了管理的新课题。对“90后”新生代员工成长环境和群体特征进行了研究分析，探讨了新生代员工在职场中存在的共性问题，提出了针对“90后”新生代员工的职业激励策略。
　　[关 键 词] 90后新生代员工；激励；策略
　　[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）18-0294-02
　　“90后”新生代員工是一个具有明显时代特征的群体，随着他们成为职场主力军，给企业带去新鲜力量的同时，也给企业带去了管理的新课题。如何结合年轻一代的特征，通过有效的激励策略调动他们的职业积极性，使之成为企业的核心竞争力，从而提高企业整体效益和长足发展，是管理者面临的全新挑战。
　　一、“90后”新生代员工的职场特征
　　“90后”新生代群体出生的时期，宏观上正好是中国改革开放20年以后的加速时期，同时，中国的高等教育体制改革也由高端专有教育开始逐步转变为大众化的普及教育。在各种新的形势背景之下，“90后”新生代员工离开了大学校园，开始步入职场，逐渐开始成为企业发展的生力军。他们个性张扬、思想活跃、富有创新精神，但却又存在诸多的问题，比如抗压能力较差、跳槽频繁等。笔者通过对50名毕业三年内的“90后”职场员工进行调研访谈，从他们的第一份工作情况出发，围绕了解他们的家庭情况、职场经历以及他们对工作的选择和需求，总结出“90后”新生代员工的群体职场特征。
　　（一）择业更倾向于自己的喜好
　　毕业后的工作对“90后”而言基本是第一份，目前来看都还对工作充满热情，表示愿意在现有工作中学习更多知识。职业的选择也都是新生代员工自己做的决定，有的不一定和所学专业相关，但是是他们自己喜欢的，这表现了新生代员工对新鲜事物和潮流品牌的追求。
　　（二）未来并没有清晰的规划
　　作为初入职场的人群，被调查的50个“90后”中，工作经验最多只有两人有3年，其中还有7名应届毕业生。从访谈过程来看，访谈对象对自己的未来有设想，但是没有明确的计划，一方面归因于职业生涯规划能力的欠缺，另一方面也反映出对目前工作的满意度不高。
　　（三）物质需求水平较高
　　新生代员工出生在经济发展迅速的市场经济时期，成长时期父母给他们创造的良好条件，在就业前就逐渐养成了他们前卫新潮的消费习惯，而初入职场工资资本积累尚欠，面对低收入高消费的现实情况，他们也感受到压力，所以，表现出来对高收入的需求既能满足他们对物质的欲望，也能得到家庭和社会的认可。
　　（四）期望挑战性工作
　　“90后”新生代员工对工作的选择，偏向于有一定难度、具有挑战性但是又能发挥自己优势的工作。一方面，他们期望在工作中被上级和同事信任和认可，并且期望能够取得成功。与此同时，他们也渴望获得更多培训和技能的增长，为自己增值的同时，更得心应手地达成他们的目标。另一方面，他们善于表现的特性和观念，，也把这当做一种体现自我价值的表现方式。大多数的新生代员工期望花较少的时间获得较大的成效，并且期望他们的优异表现被公司和领导认可获得嘉奖。
　　（五）工作稳定性不被重视
　　相比于对物质基础的追求和渴望以及他们对有挑战性工作的倾向，工作本身是否稳定，成为新生代员工所忽略的一个问题。他们看重工作内容有挑战，渴望获得薪资福利等物质的时候，并没有注重工作的稳定性。他们思想上活动，对工作的新鲜感多于归属感，心浮气躁往往是通病。同时他们抗压性差的特点也是他们稳定性差的重要原因，工作不顺利了，环境条件不理想了就考虑更换工作等也是他们不重视工作稳定的一个表现。
　　二、“90后”新生代员工的职场共性问题
　　（一）忠诚度低，离职率高
　　“90后”新生代员工注重张扬个性，崇尚自由，由于过于强调自我，任性、情绪化、浮躁、缺乏抗压能力和分辨是非的能力。强化个人主义，弱化集体主义的“90后”新生代人群，一方面由于对企业的感情比较淡薄，因为外面有更好一点的职位和薪酬就离职。另一方面，喜好新鲜感的个性让他们总是想尝试不同职位和工作环境。他们对组织的忠诚度不高，在职场遇到挫折或者不顺心就辞职走人，或者更有甚者是因为各种千奇百怪的原因提出离职，说走就走，新生代员工的频繁跳槽，使企业的用人成本不断增高，给公司发展稳定造成了很大困扰。
　　（二）集体意识淡薄，责任感不强
　　“90后”新生代员工由于自我意识很强，自由散漫不喜欢被约束，往往很注重自己的私人时间，不喜欢被安排加班，哪怕是紧急的事情，也不愿意接受轮值班，做事情三分钟热度，时间观念很差，迟到早退，包括开会迟到。纪律观念也很薄弱，开会的时候玩手机等是司空见惯的情景。“90后”新生代员工一般都比较现实，对在职场工作，他们一贯秉承的想法是给多少钱做多少事。
　　“90后”新生代员工出生在独生子女家庭，成长的环境相对优越，缺乏吃苦耐劳的精神，而实际情况往往是，就是他们瞧不上的初级入门岗位，在工作中遇到困难和挫折，他们就打退堂鼓了，心理承受能力较差。同时，“90后”新生代员工由于兴趣爱好广泛，在工作中就表现出玩心很重，精力不集中，往往做事效率不高，责任心不够，经常是马马虎虎做事，也不注重准确率和有效性，应付了事，敷衍交差。
　　三、“90后”新生代员工职业激励策略
　　“90后”新生代员工出生在有别于上一代人的社会环境中，成长在相对优越的经济环境里，企业的管理者们应当正视他们身上特有的时代烙印，从满足他们的心理需求出发，有针对性地采取有效的激励策略，使新生代员工饱含热情地、积极地走在他们职业发展的道路上，真正认可企业，在内心产生使命感和归属感，愿意和企业共同成长，最大限度地激发他们的内在潜能，提升他们的忠诚度，从而实现个人和组织的共同发展。

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