作者： 程莎莎 本文字数：2544
　　[摘           要]  工匠精神是一种职业精神，是从业者职业价值取向和行为的表现，它的基本内涵包括敬业、精益、专注、创新等方面的内容。通过剖析工匠精神的内涵，结合营销行业性质分析工匠精神在该行业中的作用，在中职营销专业工匠精神培育现状后，提出切实可行的工匠精神在中职营销专业课程教学中的渗透方法。
　　[关    键   词]  工匠精神;中职生;营销专业课程
　　[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2019）32-0050-02
　　 在2016年3月5日的政府工作报告中，李克强同志提出：“要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培养精益求精的工匠精神。”工匠精神首次出现在政府工作报告中，让人耳目一新，这是国家坚定弘扬工匠精神的决心的务实表现。
　　 中职教育是为企业源源不断地输送人才的途径，是培养匠人的重要场所。中职市场营销专业毕业生大多未满20岁，毕业后大多从事销售类和市场类工作，缺乏工匠精神的学生步入社会后极易受职场浮躁之风的影响，一味地追求短期的收益，而违背工匠精神的初衷，因此，笔者认为从职业教育开始着手培养工匠精神已刻不容缓。本文以中职营销专业课程教学为例，探讨教学中渗透工匠精神的方法。
　　 一、工匠精神的内涵
　　 央视纪录片《我在故宫修文物》为我们展示了一名名看似平凡无奇却身怀绝技、默默坚守、孜孜以求的文物修复大师们，他们用自己的实际行动向我们诠释了“择一事，终一生”的匠人精神：钟表修复师可以为了修好一个文物表花费200多天的时间，为了调好表的一个细节之处花费一天以上的时间;修瓷器的师傅为了给一个地方着色，可能要用上几万笔;青铜器修复师为了能调出对的颜色可能要花费一个礼拜甚至更多的时间。笔者认为工匠精神的内核应该就在于此，它在于一种精神，是从“匠人”到“匠心”的内化与转变的过程，其内涵有以下几个层面。
　　 （一）精益求精的品质精神
　　 这是工匠精神的基本诠释。对自己产品的精雕细琢，对细节完美的执着与追求——“即使是做一颗螺丝钉也要做到最好”，追求极致，没有最好，只有更好。
　　 （二）始终如一的敬业精神
　　 无论从事什么职业，都要做到“干一行，爱一行”，敬畏并热爱自己的职业，全心全意地投入，忠于职守，诚信待人。
　　 （三）严谨专注的求索精神
　　 严谨、专注，这是匠人们所必备的精神特质。一生把一件事做到极致，胜过把一万件事做成平庸。一旦选定职业，就心无旁骛地一门心思钻研下去。
　　 二、营销行业需要工匠精神
　　 有人可能会提出质疑：营销行业又没有生产出实质性的具体产品，也需要工匠精神吗？在笔者看来，各行各业的工作者都可以称为“匠人”，各行各业都需要工匠精神。从广义上说，市场营销是企业以顾客需求为出发点，为顾客提供满意的商品或服务从而实现企业经营目标的一种过程。从定义可以看出，营销行业人员引导客户购买满足需求的产品的过程就是在“生产产品”，他们虽然没有生产“看得到，摸得着”的有形产品，但提供的却是无形的服务产品，这些产品的生产过程同样需要甚至更需要工匠精神。
　　 三、中职营销专业工匠精神培育现状
　　 众所周知，德国产品以其“可靠、耐用、精准”在世界上享有极高的口碑，“德国制造”成为质量和信誉的代名词。英国也同样有他引以為傲的工匠精神，在伦敦市中心有一条300多米的大街——萨维尔街，这条街以定制西装闻名于世。英国查尔斯王储、英国前首相丘吉尔等都曾穿过这条街出品的定制西装。数百年来，萨维尔街以精益求精、追求完美的工匠精神，被誉为世界男装的工艺典范。相较于这些优良的“工匠精神”，目前我国的人才培养现状还有一定的差距。
　　 （一）职业道德教育与专业课程教育相分离
　　 职业道德教育与专业课程教学存在两条线、两张皮现象。中等职业教育德育的核心是职业道德教育，但目前中等职业学校大多没有把培养学生的职业道德教育作为核心来培养，职业道德修养的培养大多依托于职业道德与法律这门课程的讲授，而这门课程所使用的教材是统编教材，属于普遍性教育，缺乏针对性，所讲授的内容并不能引起学生的共鸣与认可，甚至容易让学生产生逆反、抵触心理，教学效果较差。专业课程的教学大多注重传授学生专业理论知识与专业技能训练，很少渗透职业道德教育。因此，在明显的各讲各的情况下，要培养学生的工匠精神简直有如缘木求鱼。
　　 （二）企业用人标准与学校教学重点有偏差
　　 中职学校每年在培养学生专业技能方面花费了大量的人力、物力和精力，然而，每年企业对应届毕业生的反馈意见中却总能看到用人单位委婉地提出“希望提高学生的职业道德素养”的字眼。笔者对营销专业毕业生的实习单位进行了实地走访调研，在访谈中，大多企业均表示学生的实践能力固然重要，但企业更看重的是他们的职业素养，目前的毕业生大多存在不能吃苦、不珍惜工作、随意辞职等职业素养的问题，甚至有企业直截了当地指出：“我们在这些学生身上看不到对职业的敬畏之心，大多只是抱着得过且过的工作心态，对待客户态度也很随意！”企业的反馈从另一个侧面说明了中职学校在职业素养方面的教育尚未达到预期的效果。
　　 （三）社会传统观念对工匠精神教育产生阻碍
　　 营销专业毕业的中职生大多从事市场营销及推销工作，，传统观念中对营销职业的认同感较低，对推销人员的偏见仍然存在，受这些观念长期熏陶的学生对营销专业的相关岗位也存在一定的偏见。甚至连部分教师自身都难以摆脱思想上的束缚，更遑论学生对自身职业的认可与喜爱了。

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