本文作者：万功哲 发表期数：现代职业教育 2022年25期 本文字数：2701
[摘 要] 大数据时代各行各业带来了新的发展机遇和挑战，当然教育行业也不例外，尤其是高校后勤管理工作，在大数据技术的应用支持下，工作模式也发生了变化，开始向信息化方向发展，有效地提高了高校后勤管理工作的工作效率和质量。基于此，针对大数据时代高校后勤管理工作模式进行研究。[关 键 词] 大数据时代;高校后勤管理工作模式;信息化建设
[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2022）25-0118-03
在高校的管理工作中，后勤管理是很重要的内容，对高校的日常教学活动以及发展都有很重要的影响。近些年来，越来越多的高校开始重视后勤管理工作，尤其是在大数据时代，更是加强了对后勤管理工作模式的研究，开始向信息化建设方向发展，以此来满足时代发展的需求，促进高校综合实力的提高。但是在创新和建设新后勤管理工作模式的过程中，还是会遇到一些问题，不但阻碍了工作模式的创新，还无法提高后勤管理工作的质量。因此，需要高校充分认识到大数据的优势，并利用大数据优势实现工作模式创新，构建信息化管理工作模式。
一、大数据时代对高校后勤管理工作的重要性
（一）有利于节约高校后勤投入成本
大数据时代对高校后勤管理工作提出了新的要求，要求高校后勤管理工作通过大数据技术的应用，改变现有后勤管理工作模式，并达到节约后勤投入成本的目的。高校后勤管理工作可以通过大数据技术的应用，将后勤管理工作中的资源进行整合和分类，在提高管理工作效率的同时，实现信息资源共享。而且在这样的信息化管理工作模式下，对实现高校后勤工作的统一管理和调度也有很好的推动作用。此外，有效应用大数据技术，还能减少资源浪费，降低后勤投入成本，对高校后勤管理工作的可持续发展起到推动作用[1]。
（二）有利于提高高校后勤管理工作的质量和效率
在高校管理工作中，后勤管理工作一直是备受关注的内容，同时也是高校管理工作的重点。众所周知，后勤管理是一项非常复杂的工作，所涉及的内容很多，经常会遇到一些突发状况，所以在这种情况下，就需要后勤管理工作人员具备很强的应变能力和处理问题的能力。而在大数据时代，通过大数据技术的应用，不但有效地提高了后勤管理工作的服务质量，使后勤管理工作人员可以应用信息技术快速查找和解决问题，还在一定程度上提高了教师和学生以及部门的沟通和交流。当然，大数据技术的应用还使后勤管理工作更加规范和科学，所以说大数据时代提高了高校后勤管理工作的质量和效果。
（三）有利于促进高校后勤管理人员能力和素质的提高
在大数据时代，高校后勤管理工作模式开始向信息化建设方向发展。为了将信息化管理技术与后勤管理工作融合起来，需要高校后勤管理工作人员根据工作需要去学习和掌握相关的技术，熟练应用信息技术，以此来保证高校后勤管理的效率。而后勤管理人员想要提高工作效率，提高自身价值，也需要积极学习相应技术。所以说，大数据时代的到来，能够促进高校后勤管理人员综合素质和能力的提高。
二、大数据时代高校后勤管理工作存在的问题
（一）高校后勤管理工作模式过于传统
就目前的高校后勤管理工作来看，仍在运用传统的工作模式进行后勤工作的管理。对后勤管理的认知也比较浅显和传统，单纯地以为就是一些传统性质的管理工作，所以后勤管理工作人员缺乏创新意识。在新时期，我国已经步入了大数据信息时代，在这样的管理理念下，如果高校后勤管理工作没有将信息技术应用起来，也没有对高校后勤管理工作有新的认识和研究，那么传统的后勤管理工作模式是无法满足高校发展和管理需求的。因此，，如何在大数据时代利用大数据技术进行后勤管理工作，是目前高校后勤管理工作的重点研究内容[2]。
（二）缺乏对高校后勤管理工作的重视
对高校来说，一直存在错误的管理理念，认为高校最重要的工作就是学生的教育工作，首要工作就是完成教学任务，所以会在一定程度上忽视后勤管理工作，并没有将后勤管理工作重视起来。当然，在这种管理理念下也不会为后勤管理工作投入更多，进而阻碍高校后勤信息化管理工作的建设。此外，高校后勤管理工作人员对信息化管理模式认识不足，认为后勤工作只起辅助作用，并不用作出很大的改变。甚至还有部分管理人员存在認识偏差，单纯地以为大数据就是安装一些系统软件，将计算机硬件设备应用起来就可以了。
（三）高校后勤管理缺乏有效人才，人力资源匮乏
从古至今，我国的高校在后勤管理和教育、科研上一直重视后者，导致高校后勤管理工作一直由职工家属、复员军人、离退休教师等人员来担任，整个后勤管理队伍的文化水平都不高，素质和技术能力也不高。同时，高校后勤管理人员的老龄化比较严重，学习能力和接受能力相对来说比较低，这也会给高校后勤管理工作带来影响。虽然有部分高校为后勤管理工作招收了一些大学生，但是后勤管理工作的质量和效率仍然无法提高，其主要原因就是专业能力不足，缺乏管理能力，所以一直没有改变高校后勤管理工作中人力资源的匮乏状况。
（四）缺乏完善的后勤管理工作制度
就高校后勤管理工作的现状来看，后勤管理工作是很随意的，毫无制度和规范性，所以也是无法保证后勤管理工作质量和效率的。而出现这种情况的主要原因就是高校后勤管理工作缺乏完善的后勤管理工作制度。在这种情况下，一旦有突发情况，就会导致后勤管理工作非常混乱、毫无章程，完全失去了高校后勤管理工作的作用和价值。此外，我们要知道，高校后勤管理是由多个部门组合而成的，而且管理内容非常多，如师生日常生活、校园环境、学生学习和教师工作的保障等，这些工作都是需要有序展开的，也正是因为这一特点，所以需要完善的管理制度来支持和展开，这样才能保证后勤管理工作的有效运行。但是很明显，目前很多高校后勤管理工作缺乏完善的制度指引[3]。
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本文标题：大数据时代高校后勤管理工作模式研究
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