本文作者：宋业繄 发表期数：新课程 2022年31期 本文字数：2596

　　 摘 要：人工智能背景下，RPA深化应用对会计事务专业中职毕业生职业生涯的切入，引导会计事务专业中职毕业生根据经济社会发展的现状，结合专业特点和行业企业需求，及时审视和调整职业生涯规划，提出通过提高对条件变化的洞察力和敏锐度，总结、剖析会计事务专业中职生职业生涯规划目标的完成情况，适时调整职业生涯规划发展目标，将职业生涯规划发展路径深度嵌入企业管理中，同时，实现继续教育学习内容“RPA技术+”的突破，才能全面提升个人财会职业核心竞争力。
　　 关键词：RPA;会计事务专业;职业生涯规划;困境;对策
　　 从会计电算化到会计信息化，从ERP到RPA，会计行业在工业4.0的背景下发生着前所未有的大变革，企业所需的财务人才结构和会计事务从业者的岗位职能也发生了深刻改变，呈现出对人才复合型能力的强烈需求。但会计事务专业的中职生在设计自身职业生涯规划时多数一蹴而就，设计过程多围绕职业资格证书的取得，设计完成后或束之高阁或按部就班，导致“发展条件”发生重大变化后，对规划的评估和调整无从下手。本论文采用观察和调研访谈相结合的方法，从本校该专业学生的毕业现状入手，針对性地分析了人工智能背景下，RPA深化应用对会计事务专业中职毕业生职业生涯的影响，提出审视、评估和调整职业生涯规划的步骤和方法，帮助学生思考新背景下劳动力市场的发展动向，树立动态调整会计事务类职业生涯规划的观念。
　　 一、当前会计事务专业学生职业生涯规划的特点
　　 美国著名职业生涯规划师、职业管理学家唐纳德·E·舒伯（1910—1994）在深入研究的基础上，强调人们的职业选择过程是一个不断发现自我、完善自我、摸索前进的过程。如何在这个过程中实现自我价值，获得职业成功？“凡事预则立，不预则废”，职业生涯规划能较好地避免摸黑走路。通过结合个人的实际情况，设计职业发展的目标，，制订相应的具体措施，不断增强从业者的个人竞争力，提升职场成功的几率。在面向会计事务专业学生的职业生涯规划发展调查数据中显示，本专业中职生普遍对职业生涯规划抱有积极主动的态度，但是存在自我认识不足，对专业对口就业信心不足，缺乏实践的技能和职场的经验，“重职业资格证书、轻工作经验”“重职业目标的设计、轻行动计划的安排”“重职业目标的实现、轻规划设计的调整”等情况。因此，在仅凭借该专业最低学历要求进入职场，行业企业有新技术、新工艺、新方法出现导致职场发生翻天覆地的变化时，中职生将遭遇巨大的冲击。会计事务专业的中职生只有从实际情况出发，按期检查和调整自身的职业生涯规划，修正发展目标，修订具体发展措施，注重继续教育的转变和创新，才能使自身的职业生涯规划更符合行业企业的发展现状和岗位需求情况。
　　 二、RPA深化应用背景下，会计事务专业中职毕业生职业生涯规划面临的困境
　　 （一）RPA深化应用对会计事务专业学生就业形成巨大冲击
　　 RPA（Robotic Process Automation）翻译为“机器人流程自动化”，应用于财会领域表现为2016年作为四大会计师事务所的德勤公司率先推出智能财务机器人“小勤人”，紧接着另外三大巨头——普华永道、安永、毕马威相继推出了自己的智能财务机器人，推动财务工作迈入了一个全新的时代。“小勤人”们都是RPA在财务领域的应用。作为数字虚拟劳动力，犹如人工智能最灵敏的双手，是当下最引人注目的科技宠儿之一。目前已经可以涵盖财务工作的大部分业务，包括会计、应付账款、应收账款、固定资产、费用与报销、现金管理、总账处理和其他一些流程性业务。其中很多的业务环节已经完全实现无须人工值守的自动化，还有很多业务环节大部分流程都实现了自动化。并且随着它们智能化程度越来越高，终将涉足更为广阔的应用前景，展示无限的潜力。这对仅具备中职学历，技能水平相对单一的会计从业人员，在基础会计人员已经达到饱和状态的情况下，将产生强劲的冲击，他们将面临极其严峻的就业形势。
　　 （二）RPA的深化应用使会计事务专业中职生的职业生涯规划面临困境
　　 1.RPA的应用领域与本专业学生的职业生涯“发展目标”高度重合
　　 面向本校学生调查的数据显示，82%的学生选择面向福建省中小企业就职，对应的主要岗位及设计配套获取的证书，结合企业走访调研分析可知，中职会计事务专业毕业生职业生涯对应的主要是各类企事业单位、银行、会计师事务所、审计事务所就业，从事仓库管理员、出纳、薪资核算岗、稽查核算岗、财务软件客服员、财务软件管理员、财经文员等岗位。而这一系列重复性、烦琐的业务流程和庞大复杂的数据处理工作，正是财务领域的RPA所擅长的。在人力成本不断上升、市场竞争愈发激烈等内外部多重挤压下，企业通过引入高性价比的数字化智能工具来代替员工处理碎片化、规则化的工作场景，保障数据处理的时效性，实现降本增效，提升核心竞争力是一种必然的趋势。本专业学生设计的“发展目标”中的部分工作岗位或者职业可能会在RPA的深化应用背景下就此消失。
　　 2.职业生涯规划设计中“制定具体措施”的思路呈现出滞后态势
　　 企业采用RPA以取代日常性的财务流程，不仅仅是传统人工岗位取代的问题，更是人力资源结构性的改变。这就需要学生规划职业生涯“具体措施”的新思路和新理念迅速地同频共振。当前“制定措施”仅做到了“近细远粗”，即实现近期或者是第一阶段的措施较为具体详细[1]，后续阶段的发展措施，则较为笼统概括;立足点仍然主要集中在培养兴趣、调试性格、弥补自身条件与职业素养差距，如解决问题、独立工作、自我学习等能力的提升和沟通交流、团队协作、认真负责等基本职业素质的培养等方面。对获取外界信息，提高思想、眼界、站位等方面的能力有待提高，具体措施有待完善，跨界思维有待建立。
　　 3.RPA深化应用使职业生涯发展路径发生改变
　　 观察当下会计中职毕业生的规划路径，职业资格证书等级的提升对应着可胜任工作岗位的增多。所以从业者普遍热衷于规划“考证升职加薪”的技术或者职务提升的纵向发展设计。相应地学生的职业生涯设计制定的具体措施也往往围绕证书的难易程度、考取证书所对应的科目门类或者考试周期为单位进行。

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本文标题：RPA深化应用背景下会计事务专业中职生职业生涯规划
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