摘 要:高校图书馆文献信息的载体无论有多少,其目的都是为读者服务、为育人服务,载体上的信息为读者所需的过程就是流通,只有流通工作才能实现图书文献信息的传播、转移,实现价值增值。通过文献信息的流通,读者增长知识,创造成果,推动教育、科技、文化进步,促进经济社会发展。高校图书馆更应该明确自己在高校教育和社会发展中的责任,准确地进行角色定位,充分发挥自己的教育功能和社会助推作用。
关键词:高校图书馆;读者服务;学生;工作创新
高校图书馆为师生服务、为教学科研服务,是通过读者服务工作来实现的,所以读者服务是高校图书馆一项十分重要的工作。21世纪,网络技术、多媒体技术、信息处理技术等都不断向更高、更深层次发展,对高校图书馆读者服务工作来说既是一个新的发展机遇,也是一个严峻的挑战。高校图书馆要充分发挥读者服务的作用,创新服务理念,拓展服务内容,改进服务的方式方法,不断提升服务质量和服务水平,为广大读者更好地利用图书文献信息资源创造良好条件。
1 高校图书馆图书阅读的现状
以某大学本科生为例,对当代大学生专业书籍阅读现状进行分析,针对其问题提出相关的对策,并希望对今后的相关研究起到参考作用。问卷主要围绕专业书籍阅读现状、专业书籍阅读目的、专业书籍阅读的影响因素三个方面进行,经过问卷试测与修改、问卷发放和数据分析,通过这些资料,真实反映当代大学生专业书籍阅读现状、专业书籍阅读影响因素、专业书籍阅读存在的问题,旨在根据学生阅读的实际需要,以科学发展观为指导,以学生为本,对当代大学生专业书籍阅读提出建议和改进措施,促进当代大学生专业书籍阅读的质量。
(一)、阅读专业书籍具有短期的功利性。当前阅读专业书籍的目的主要是为了完成作业、考试、个人兴趣。经过调查为了完成老师布置的作业与应付考试所占的比重分别高达48%和58%,而较为长远的目的如考研与就业则只有20%左右。此外还有一部分人阅读专业书籍是为了完成教师的要求,这部分约有19%,其中文科约有29%,女生约有29%。
(二)、阅读专业书籍数量偏少,且与阅读时间具有较大关系。经过调查多数同学每月阅读专业书籍的数量在2本以内,其中以1本及1本以下居多。在相关性检验当中,专业书籍阅读时间与阅读数量之间相关度为0.494,这说明大学生阅读专业书籍的质与量联系很大。
(三)、阅读专业书籍场所集中在图书馆、宿舍与教学楼,各学科、各年级间差别较大。图书馆、宿舍、教学楼这三者阅读场所所占的比重分别是68%、54%和46%。
阅读是人类获取知识的基本手段和重要途径。对个人而言,阅读可以增进知识愉悦身心,是学习最基本最重要的途径;对于国家和民族而言,阅读能启迪国民智慧,提高国民素质。可是,在网络数字阅读冲击传统阅读,图书价格居高不下,出版者与作者创新能力的弱化等因素的影响下,阅读与我们渐行渐远。静静地读书似乎变得越来越难,或者说是越来越奢侈。以上数据说明我们陷入了阅读危机,实际上,在经济高速发展的今天,知识起着不可低估的作用。当代青年必须用知识武装自己,才能更好地服务社会。高校图书馆作为学生获取知识的重要阵地,必须义不容辞地肩负起这个伟大的历史责任。
2 高校图书馆读者服务的责任
(一)、提升读者服务工作的新举措。随着信息技术的发展和网络环境的形成,为读者服务工作拓展奠定了基础,对于图书馆来说,优秀的服务将成为现代图书馆最重要的资源和首要财富。在信息服务方面,主要是加大网上信息和电子书库的建设和导航服务内容。对网络环境下的读者需求,高校图书馆的服务应主动围绕读者转,开展读者需求研究,为读者提供科学化、规范化、人性化、特色化、系统化的服务,以馆藏信息资源和网络信息资源为依托,,努力实现读者服务内容的创新。
(二)、读者服务工作人员的要求。读者服务的工作人员是图书馆服务工作的主体,除了应具有丰富的工作经验与理论知识外,还应该熟练、全面地掌握信息检索的基本技能。图书馆是大学生的第二课堂,图书馆员可以利用这个平台对学生开展信息检索技能的教育和培训。对学生存在的问题有针对性的开展教育,这种一对一的培训往往事半功倍,会受到良好的效果。
(三)、加强图书馆人终身学习的观念,加强图书馆工作人员的培训与学习。时代在变迁,时代对图书馆工作提出了新的要求,如何适应这种变化,了解图书馆工作的特点已经发生改变,图书馆工作不能仅满足于借还书,还要具备主动服务的能力。这要求图书馆人也需要具有终身学习的观念,与时俱进,学习新技术,了解图书馆的发展及对图书馆工作的要求,才能更好的服务读者。
3 高校图书馆读者服务工作的延伸
(一)、围绕本校学科建设相适应的馆藏文献资源体系
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本文标题:高校图书馆读者服务工作创新
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