摘 要：学生和教师作为课堂教学的主要因素，不管是在学习还是在生活方面都无时无刻存在着沟通，班主任是班级活动的组织者和领导者，管理着学生的日常和学习生活以及肩负着学生的思想教育等工作，所以，更应该重视与学生之间的沟通。重点介绍如何采取措施应对中等专业学校的班主任与学生在沟通交流方面存在的一些问题。 
　　关键词：中等专业学校；班主任工作；沟通 
　　学生在学校遇到生活或者是学习问题以及班级管理出现整体状况时，班级班主任一般都倾向于用找学生谈话、讨论等私下了解的方式进行沟通解决，但是在谈话过程中，有些班主任不能掌握谈话技巧，致使谈话结果不理想，这样的沟通我们称之为无效沟通或者不理想沟通，那么针对班主任与学生之间存在的沟通难题，我们应该采取什么样的方法进行有效解决呢？这就是我们这篇论文中需要详细讨论与分析的关键。 
　　一、有效沟通的含义 
　　有效沟通就是指用耳朵、眼睛、嘴巴等感觉器官，进行倾听、观察和谈话等方式进行有效交流，使得沟通双方能够清楚对方表达的意思并接受的过程。也就是说，中等专业学校的班主任要达到有效沟通的目的必须：（1）话语清晰简明，使学生能够迅速抓住班主任谈话的重点，即所要表达的准确含义；（2）学生要做到配合教师，对教师与其沟通的内容做到认真听、认真记，教师根据学生对其的反应做出适当修改；（3）学生能够对教师与自己沟通的内容做到认识、理解；（4）学生在理解教师传递内容的同时愿意采取实际行动对教师的建议加以实施。只有中专班主任做到如上所述的沟通，才能称之为有效沟通，才能达到沟通所要达到的教学目的。 
　　二、中等专业学校班主任与学生之间沟通存在的问题 
　　中等专业的学生在学习能力和学习知识的掌握程度上要略差于普通高等学校的学生，其个性心理也比较突出，班主任在与学生沟通时有一定的难度，因此，班主任在与学生就具体问题进行沟通解决时一定要了解学生。但是，就调查研究显示，中等专业学校的师生沟通普遍存在如下问题：首先，沟通流于形式。班主任在与学生就问题进行沟通解决时，存在班主任主观意识强，对待事情过于严肃，不能很好地倾听学生的反馈等问题，使得班主任与学生之间存在距离感，继而使得沟通成为班主任训斥学生的另一种形式。其次，沟通方式单一。班主任在与学生进行沟通时，往往会站在教师的角度思考问题，使得沟通语言带有倾向性，致使学生对教师产生厌恶情绪，继而对师生之间的对话产生逆反心理，使得沟通效果适得其反。再者，沟通语言表达偏激。班主任对学生往往会出于一种“为了你好”“恨铁不成钢”的善意的目的，对学生进行教导时不注意言辞，伤害了学生的自尊心，适得其反，使得沟通变得可有可无。最后，不能正确看待学生之间的差异。不同的学生来自不同的家庭，其生活环境、生活背景以及为人处世和性格等方面都存在差异，最明显的差异体现在学习上就是学习成绩参差不齐、听课专心程度不一等，这些差异的存在是不可避免的，教师在与学生进行沟通时不注意这些差异，就容易出现用相同标准衡量学生，使学生产生压迫感，从而影响班主任与学生之间的有效沟通。 
　　三、如何进行班主任与学生之间的有效沟通 
　　班主任和学生之间存在以上沟通问题，这些问题并不是无法解决的，只要班主任有一颗与时俱进的心态，并且善于将所思所想付诸行动，那么，班主任就一定能够做到师生之间的有效沟通，为学生的健康成长做出应有的贡献。 
　　1.充分了解学生 
　　教师要做到与学生之间进行有效沟通，最重要的是要充分了解学生，所谓“知己知彼，百战不殆”说的就是这个道理，教师与学生相处的过程就相当于是一场战争。了解学生的性格、个性、家庭情况、学习能力、学习水平以及为人处世的态度等，那么班主任在了解学生的过程中应该注意什么呢？班主任应该怎样做，才能够更全面、更真实地了解学生呢？首先，班主任在进行班级管理的同时应该多在班级走动，不管是早读时间还是晚自习时间，甚至是课间时间，使学生能够时刻看到班主任的身影，感受到班主任对班集体的关心，做到随时随地都能联系到班主任，都能将自己在生活和学习上的困难告诉班主任，得到班主任的帮助和开导；其次，班主任要善于利用每次考试成绩对学生进行综合分析，并且有针对性地请学生到自己的办公室“做客”，并且就事论事，使学生在学习和生活上养成良好的自我反思的习惯；再者，班主任还可以通过间接的方式了解学生。例如，可以通过询问学生的同桌或者好朋友来了解目标学生，还可以通过与任课教师的交流来了解这名学生在其他科目课堂上的表现。 
　　2.在尊重学生的基础上进行有效沟通 
　　我们发现，在一些中等专业学校中，出现班主任与学生进行谈话沟通的过程中存在教师说话过激，学生不理解教师，相互抱怨的现象。面对这种在沟通过程中出现的问题，我们应该怎样解决，或者说怎样缓和师生之间的对立关系呢？首先，教师要做到尊重学生，懂得换位思考，要设身处地地为学生着想，也就是在课堂授课和课下交流的时间都要做到平等地看待学生，不能存在教师中心的思想；其次，在与学生进行交流沟通期间，教师要善于控制自己的情绪，不能轻易动怒，要善于压制自己，经常采用理性的话语引导学生；再者，对于学生犯的错误，不要急于批评学生，应多给学生发言辩解的机会，做到先了解，再解决。最后，也是最重要的一点就是，当学生出现自卑或者是自我放弃的心理状态时，教师不能放弃。新课程教育理念将为了每一个学生的发展作为教学的核心理念，就是说我们身为班主任，不能只关注“好学生”，，不关心“坏学生”，也许这样的学生教导起来较为困难，但是如果我们不放弃，运用正确的方法对其进行引导教育，使其成为一名“好学生”，无疑会给我们的教育工作赢得更多的成就感和好的经验。 
　　做好中等专业学校班主任与学生之间的有效沟通工作，还需要教师采用更多的沟通技巧。只有这样，才能保证课堂教学的更有效进行。 
　　参考文献： 
　　周婷婷.论中等专业学校班主任与学生之间的有效沟通[J].教师，2012（17）. 

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