回看二十多年的班主任工作，我的信条是视每一个学生为一生的朋友。但爱好学生易，爱问题学生难。为师者都希望桃李芬芳，精英辈出。班主任要想在班级管理中得心应手，就要与问题学生交朋友。要爱学生中的“金凤凰”，也要爱学生中的“丑小鸭”。在我的班级管理中，对于问题学生的教育，我的策略是：与问题学生交朋友，对学生问题施道法。 
　　一、“问题学生”的“问题”特征 
　　一是“懒”。成因多为刚强能干的父母和疼爱过度的祖父母的过度照料；家庭操心关护细，包办代替多；孩子在饭来张口，衣来伸手的安逸中成长。心理缺陷是：逐渐失去了生存的危机感、行动的积极性。症状表现为：品行良好，作业不交；不说不动，一说微动。课堂上沉默，课余时沉闷，课外时沉睡。 
　　二是“倔”。成因包括遗传基因，严而不活的家风，缺少变通与沟通的家庭和学校教育。心理缺陷是：只知我对，不知人对；只知对错，不讲方式。症状表现为：好与同学争对错，听到批评意见就翻脸；思维“一根筋”，说话“一出腔”，行事“一股风”。 
　　三是“迷”。成因是接触诱惑性强的事物太多。心理缺陷是：无理想信念，无规则意识。症状表现为：迷网络游戏，迷言情小说，迷QQ交友，迷手机消遣，迷电子阅读，迷同伴私聊，迷结交异性等等。 
　　四是“怨”。成因有：父母离异，家庭偏爱，受到家校不公正惩罚，自身有生理缺陷，感觉受到歧视等。心理缺陷是：总感觉别人亏待了自己，认为别人不理解自己，太过注重别人对自己的态度；怨恨情绪重，快乐情绪少。症状表现：爱打听，好告状，闲言碎语说不少；闹情绪，使性子，凡事总向坏处看；说狠话，想报复，做事总是不积极。 
　　五是“暴”。成因有：暴力游戏看多了，霸道出名想疯了，好管闲事成瘾了，游手好闲习惯了。心理缺陷是：总想制服别人，常有浮躁心态。症状表现为：穿奇装异服，学江湖霸道；看同学如敌人，视打架为能事。 
　　以上“五类”问题特征的概括显然不是科学的、专业的、全面的，只是经验之谈而已。但这五类都能从学生中找到原形，也能从其成长的痕迹中找到成因。作为班主任，更希望找到好的教育方式，对症下药，弥补问题学生的心理缺陷；因势利导，促进问题学生的健康成长。 
　　二、与问题学生交朋友 
　　一是善读学生。善读学生这本无字书，读懂学生，反思教育理念，“读”是了解学生的心灵世界。学生的内心世界是丰富多彩的，这里有阳光，也有雨露；有风霜，也有雨雪；有花香，也有鸟语；有真善美，也有假丑恶。作为教师，要教育好学生，必须有一颗未泯的童心，必须善于触摸学生的心灵，调动他们内在的积极性，去努力挖掘他们的善良本性，发挥他们自我教育的潜能。 
　　二是尊重学生。热爱学生首先要学会尊重与宽容学生。中国几千年的传统观念，使教师具有绝对的权威地位，教师往往会不自觉地以一种居高临下的方式来表现自己对学生的爱心，这种生硬的爱，很容易引起学生的反感。尊重是双向的，要想让学生尊重你、理解你，体会到你对他们的关爱，教师首先必须学会尊重学生。因为只有播种“尊重”，才能收获“尊重”，任何不尊重学生的教育措施，是不可能达到理想的教育目标的。 
　　三是大胆说爱。有一句歌词：爱我你就抱抱我，爱我你就亲亲我。教师一个宽容的微笑、鼓励的眼神、贴心的问题，给学生的是温暖的阳光，是无穷的力量。教育中表扬、激励的效果远比惩罚和不信任要好得多，因为这给了学生更多积极的情感体验，调动了他们的内在热情。 
　　三、对问题学生施道法 
　　对问题的教育最难把握的就是如何进行思想引导与惩戒教育。我努力探索与实践的经验是：对问题学生施道法。 
　　教育问题学生的“道”是“心道”。古希腊著名哲学家柏拉图说：“教育就是使灵魂转向的艺术。”真正的灵魂转向只能发生于内心生活改变之时，正由于此，我们认为关注学生的内心生活是教育的重要开端。 
　　班规的制定需结合学生的实际，依据教育法规制定。不同的班级、不同的班主任会制定出各具特色的班规。在此推荐我与学生共同制定的“好班十条”。主要内容是“五夸五戒”，“五夸”包括待人有礼夸，乐于助人夸，课堂参与夸，创意作业夸，知错能改夸。学生犯错误的情形五花八门，对于这些错误的惩戒不能只是请家长一种方式。所以“五戒”主要指惩戒的方式，包括办公室谈话，志愿劳动，写思想检查，请家长协助教育，报政教处教育。合法合度的惩戒，能让学生感受到规则的正能量，从而增强纪律意识，逐步养成良好的行为习惯。 
　　构建新型师生关系，做学生的良师益友是每一位教师最朴素的职业追求。交友的第一金律是：理解万岁。所以教师不仅要欣赏优秀学生，更要尊重问题学生。教师要从读懂学生做起，从心底里尊重学生，从行动上关爱学生，用道义去指引学生思想成长，用制度去规范学生习惯养成，用爱的教育促进问题学生的成长。 
　　注：甘肃省教育科学规划2013年度课题论文，课题批准号：GS[2013]GHB0696。名称：《构建师生关系的新走向—双向式“师道尊严”的实践与研究》。 

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