[摘 要] 苏州景点导游是导游专业的核心课程，也是全国导游员资格考试的必考科目，其本身所具有的知识性、扩展性、时空性、技能性，与“微课”教学形式有着很强的契合性。探讨如何基于“微课”革新传统教学设计，引导学生主动学习，构建高效课堂，以期提高学生的导游讲解技能。
　　[关 键 词] 微课；景点讲解；教学设计
　　[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）31-0155-01
　　随着信息技术的发展，“微课”作为一种新型的教学形式，以其时间短、内容少、时空限制小等优点，契合了当今碎片化学习的趋势，越来越为广大师生所所接受。本文将结合景点讲解这门课程，尝试提出教学设计的模式和策略。
　　一、景点讲解课程要求及与“微课”的契合性
　　景点讲解是导游专业的核心课程，也是全国导游员资格考试的必考科目。对导游核心职业能力——导游讲解能力的培养起着重要支撑作用。本课程以相关区域主要旅游景点为载体，以一定的教学方法为手段，培养学生的语言表达能力和景点（景区）讲解能力，旨在通过学习和训练使学生掌握相关专业知识和技能。
　　（一）知识性
　　由外而内，通过景区、景点进行系统讲解，首先需要了解其知识内涵，需要全方位识记、掌握其得名、成因、渊源、特色、轶事等。由此可见，知识性是本课程的一大特点。这些知识内容本身具有相关性和相对独立性，可以有选择地开发成主题性的系列“微课”，也可以精简为完整的综合个体。
　　（二）扩展性
　　在课堂内，由于时间、授课人数、授课内容是非常有限的，而导游工作岗位则要求导游人员的知识储备丰富庞杂，能够向来自不同区域、拥有不同文化的游客服务。所以，大量的相关知识需要学生课后在教师的指导下自主学习并深化，仅靠学生的自觉能动性，效果是不得而知的。“微课”本身的特点，能够吸引学生注意力，从而获得知识。
　　（三）时空性
　　课程本身需要学生到实地勘察才能进一步深化其课堂所学知识，由教师组织利用课堂教学时间基本只能各个景点去一次，学生自主前往，由于个体差异，获得的效果也是参差不齐的。而“微课”能利用现代技术很好地解决这一问题，学生可以从多方位提前感知相关知识并内化，这样可以有效利用课堂时间包括实地踩点时间。
　　（四）技能性
　　学以致用，本课程最大的特点在于学生内化了相关景点知识后，需要正确、生动地讲解表达出来。从理论到实践有个不断练习转化的过程。课堂上实践时间和人数的限制，不可能让所有学生在教师的指导下多次练习，而“課后实践型微课”能很好地让学生根据教师提前录制的“示范性微课”在真实的情境中不断练习，从而达成学习目标。
　　二、基于“微课”的课程教学设计
　　（一）课前景点微课欣赏，提高学生对景点的整体认知
　　课前，教师根据教学进程，选择景点制作“微课”，由于景点课程的时空跨度大，微课能帮够助学生从游客的角度，非常直观地观察景点外在、方位等特性，这样有助于提高学生学习兴趣。相对于以往要求学生课前自行前往，这样的形式更加与课程契合，有针对性。教师的示范法讲解，可以帮助学生提前理解景点内涵，加深印象。导游员本身就是文化和美的传播者，这样的微课仅要求学生从欣赏角度来完成，符合学生的学习意愿。
　　（二）课内有针对性地解析，加深理解
　　课内，教师结合课前视频，有条理地进行分析、扩展，帮助学生深入理解景点知识、结构，并提出拓展知识，结合多种讲解技巧，进行演练，这相对于以往更能提高课堂效率。
　　（三）课后实践修正，提升实际讲解技能
　　景点讲解课程最终的落脚点不仅在于学生掌握知识，更在于学生能否流利、生动、有条理地表达出来。课程实践型的微课，辅以参考的导游词和拓展内容，可以提供给学生实景的学习环境，可反复多次地自我练习，解决了时空跨度的难题。
　　三、设计策略
　　（一）微课时间控制在5分钟左右比较合适
　　根据行业岗位实践经验，一般导游员对客讲解，游客为站立听讲，所以时间不宜太长，5到8分钟为宜，过长游客则失去耐性，过短，则不能将内容讲清、讲透。
　　（二）讲解风格可多样
　　导游员讲解风格多种多样，，因人而异，而课堂上同一位教师受自身局限，很难为学生展现同一景点、不同主题、不同方式的表现形式。所以，可以由多位教师就同一景点，从不同角度制度不同展示型的微课，学生课前欣赏学习，课内分析、模拟，这有助于学生将知识进一步内化。
　　四、结语
　　景点讲解是理论和实践操作一体化课程，需要学生将所掌握的景点知识流畅地表达出来，微课突破了教师传统的听评课模式。两者结合能促使学生提升导游技能，为今后考取导游证、从事导游服务工作打下良好的基础。
　　参考文献：
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　　[2]黎加厚.微课的含义与发展[J].中小学信息技术教育，2013（4）：10-12.
　　[3]王竹立.微课热是暂时的，微课是长期的[J].中小学信息技术教育，2013（9）：79.  

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