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提升成人教育组织行为绩效的效果

2014-09-16  |  所属栏目: 现代职业教育  |  阅读次数: 

激励即鼓励和激发,对具有不同需要的个体或群体加以引导,共同为实现组织的目标而努力工作,并满足个体或群体自身需求,达到各自的目标。有效成人教育组织行为激励可以成为组织发展的动力保证,增强组织竞争能力,实现组织可持续发展的重要战略目标。成人教育组织行为的激励是一个系统过程,处于不断发展变化动态的过程。只有满足了成人教育组织活动中组织、教师和成人学习者的各自需要,其组织行为才能具有持续不断发展与创新的力量源泉。可见,成人教育组织行为激励的对象是指成人教育组织、教师、成人学习者。成人教育组织行为激励是指通过对组织整体开展有效的激励,使其教师、成人学习者紧密合作互动,形成一种积极的协同效应,进而达到其组织的总体绩效水平大于教师与成人学习者个体绩效的总和。其组织行为激励机制的主要功能在于促使组织行为中组织、教师与成人学习者的行为方式趋向组织价值,激发成人教育整体组织活力。这些机制在结构上相互协调,在功能上耦合、互相补充,其协调中心点即是最大限度地、最有效地满足不同成人学习者的知识吸收需求。
  一、组织整体激励
  成人教育组织整体激励是指运用若干激励方法,以组织作为对象,通过密切协作来实现组织目标的一种激励行为。高质量的成人教育工作需要有效的组织激励。具体包括:一是愿景目标。激励机制构建的关键在于设置愿景目标。其愿景目标即是人们终生学习的需要。不仅是组织目标,而且也是每位教师必须具有共同追求的、高尚的目标。在愿景目标统领下,成人教育组织中个人目标和组织整体目标达到和谐统一,共同形成一致性目标,必然产生有效的激励效果。二是绩效管理。在现实中,成人教育组织更多地关注教师教学质量和成人学习者的数量,在一定程度上忽视了组织整体绩效。因此,成人教育组织需要注重组织整体激励水平。在现阶段,成人教育备受普通高等教育冲击,社会普遍认为成人教育学历教育含金量不高,其组织无力开展高学历教育,尤其是一些成人院校,造成成人教育社会关注度日渐衰微。在宏观上,在整个国家教育规划中成人教育定位笼统、模糊,没有给予恰当位置,在整个国家教育体系缺乏竞争力。为此,国家在需要一步明确成人教育的战略地位和作用,强调国家大力发展成人教育的方针与政策。成人教育自身也要重视绩效管理,组织能够通过共享价值观和共同愿景目标将成人教育战略方针与教师个体绩效、组织绩效有机地结合起来,激发教师与组织的积极性与创造性,实现组织的战略目标。成人教育组织行为激励需要以组织为基础建立完善组织整体绩效管理制度。通过成人教育组织整体绩效计划、绩效实施、绩效考核反馈等一系列的绩效管理过程,强化组织凝聚力,不断提升组织整体绩效水平。三是文化氛围。成人教育组织文化是其组织不断发展变化过程中形成的,并具有自身特色的,赢得所有组织成员公认与认可,并共同遵循的工作目标和宗旨、理想、行为规范、基本信念、价值标准等。尤其是在今天学习型社会,更要保证成人教育组织文化与普通教育的密切结合,以形成完整的终身教育体系。成人教育组织文化包括激励功能、凝聚功能、规范功能、导向功能、教育功能等,营造属于自己的特色文化氛围,在愉快、和谐、积极向上的工作学习中开展教育教学活动,潜移默化地提升成人教育组织整体激励的效果。
  二、教师激励
  针对教师诸多的特殊性,可以采取的措施如下:一是授权与尊重。成人院校教师从事教学、科研和学术活动,独创性和自主性较强,需要拥有一个自主激励的外在软环境。没有哪位教师愿意在强权政治下进行自主创新,权力往往呈现的是专制和唯我是从,因此,成人教育组织管理的主旨是委托与授权。授权即是尽可能地提供机会鼓励教师参与管理决策。实践证明,授权是调动教师积极性的最有效方法之一。在某种意义上,授权意味着尊重与认可,成人教育组织也要充分尊重教师的需要、兴趣和价值,以科学精神为基础,以人文精神为导向,激励他们创造知识和传承知识的责任感、使命感和科学精神。由于教师在成人教育组织中独立性、自主性和工作的思维性较强,因此,成人教育组织应强调更多的自律性和责任感,侧重人文的柔性约束,鼓励教师之间合作的自愿性和个体的自我激励与自我实现。此外,成人学习者养成尊重、信任教师的习惯,增强与教师交流的机会,通过合理的方式(面对面、网络互动)把学习信息和合理建议及时反馈给教师,以便教师修正教学内容与教学方法,共同完成教育教学任务,进而达到教师激励的效果。二是完善激励制度。成人教育组织需要从制度上规范激励机制,毕竟制度使人更趋向理性化、规范化。根据教师的职业特点,制定出与之相匹配的、以精神激励为主导的制度创新,强化教师的角色意识和工作职责,科学合理地引导和规范教师的行为选择,才能健康、稳定地提高教师的教学绩效。成人教育组织需要结合物质奖惩与精神奖惩,公平、公正制定多元化激励制度,将教师教学质量、敬业积极性与其工资、福利、荣誉、升职等挂钩,达到奖惩的目的。在教师学生管理、教学、科研、进修、评优以及后勤保障等方面,成人教育组织积极地制定相应的合理的政策激励,为人才大量涌出提供良好的路径,同时,对于高层次人才的引进,更要通过政策引导与激励,引入高层次人才和中青年学科带头人、学术骨干等,激励组织中所有教师的创造活力和创业热情。
  三、成人学习者激励
  成人教育组织不能忽略成人学习者积极性,针对不同层次、不同类型的成人学习者,因地制宜,制定个性化激励机制。一是目标激励。目标激励是各种激励方式中最为常见的一种激励方式,其实质即是教师根据不同层次成人学习者学习的情况,设计教学具体目标,开展针对性教学活动,以期调动他们的积极性与创造性。众所周知,成人学习者参加成人教育组织学习,目标清晰,学习紧迫,专业性与实用性较强。只要教师根据成人学习者实际情况确定学习目标,即可达到教学目的。在成人教学过程中,教师也要重视成人学习者的思想政治工作,积极引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。二是情感激励。情感激励是指教师借助自身的影响,运用真、善、美等情感因素来激发成人学习者的一种激励方式。教师在人格上要尊重成人学习者,一视同仁,平等对待;教师在学习、工作和生活上尊重与认可成人学习者差异性,在不影响整体学习的情况下,需要充分地关心、理解、尊重和支持成人学习者,充分满足成人学习者的需要。三是奖惩激励。奖惩激励是指教师运用奖惩的手段,对成人学习者的积极行为给予肯定和表扬,对其消极行为给予否定和惩罚的一种激励方式,可以划分为物质奖惩和精神奖惩。物质奖励,基于成人学习者的物质需求为基点,刺激成人学习者积极向上的活力并控制其行为趋向良性发展。精神奖励,基于成人学习者的精神满足为出发点,给予其取得的成绩充分肯定和表扬,激发其潜能,发挥其主观能动性,实现其学习目的。在成人教育教学过程中,成人教育组织需要重视物质奖励和精神奖励二者的有机结合,以精神奖励为主,以物质奖励为辅。四是榜样激励。榜样激励是指教师通过树立先进典型案例、榜样示范,使成人学习者从中吸取精神力量,从而达到激励效果的一种激励方式。成人教育组织应该对成人学习者进行正确的疏导,培养他们的理性思维,客观全面地分析榜样人物。
  成人教育组织中教育教学之所以具有效率,是因为其组织、教师与成人学习者所处角色各异,知识结构不一,知识互补,组织化等特点鼓励和促进了三者之间的彼此密切合作,取长补短,从而使成人教育组织行为绩效顺利实现。教师应该在具体的教育、教学实践中,综合运用这些激励模式,发挥它们的综合效能,充分调动成人学习者学习、工作和生活的积极性、主动性和创造性,从而提高成人学习者的培养质量和综合素质。毋庸置疑,无论采用哪种激励方式,都要把握好成人教育组织管理的环境和教师、成人学习者的不同特点加以引导,通过运用科学合理的激励手段,提升成人教育组织行为绩效的效果。

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